Jaaroverzicht 2023
- 01. Ruime telefonische bereikbaarheid: hoofdzakelijk terugbel verzoeken – 1625 sms’je ‘Anny bel mij eens
op’ sms’jes (meestal ‘s avonds, ook in de weekend). Een belangrijk deel zijn luister-telefoontjes. - 02. Vriendschappelijke huisbezoeken – 0.195
- 03. Informatie geven – 0.103
- 04. Emotionele en luister steun bij verlies, rouw, een stigmatiserend proces in relatie tot welzijnszorg vanwege een ondoorzichtige en
radicale ingreep, na echtscheiding of directe ervaringen van uitsluiting – 0.19 - 05. Administratieve beslommeringen in orde te brengen – 0.005
- 06. Aanmoedigen om meer sociale contacten aan te gaan en gebruik te maken van regelingen en voorzieningen – 0.030
- 07. Onmiddellijke dienstverlening: 4.384
- 7.01 leveren voedingspakket – 2.122
- 7.02 vervangen versleten kledij – 1.376
- 7.03 vervangen versleten schoeisel – 0.825
- 7.04 leveren en/of installeren PC – 0.004
- 7.05 leveren meubelen – 0.005
- 7.06 leveren huisraad – 0.005
- 7.07 leveren fietsen – 0.12
- 7.08 uitvoeren kleine herstellingen – 0.018
- 7.09 renteloos voorschieten huurwaarborg – 0.000
- 7.10 financiële steun toekennen aan minder begunstigde leerlingen tijdens het lager, het middelbaar en het hoger onderwijs – 0.001
- 7.11 betaling openstaande school-, nuts- en ziekenhuisfacturen – 0.003
- 7.12 uitlenen tablets & laptops – 0.004
- 7.13 inzetten gelukscoach via beeldbellen met ouders en kinderen – 0.010
- 08. Ondersteuning of bemiddeling in contacten met instellingen of diensten – 0.025
- 09. Doorverwijzen of toeleiden naar gespecialiseerde hulpverlening – 0.001
- 10. Rap op Stap advies – 0.004
- 11. Schriftelijke hulpvragen die o.a. betrekking hadden op financiële problemen zijnde onbetaalde school, ziekenhuis-, gas-, water- enelektriciteitsfacturen, gericht aan H.M. de Koningin – 0.020 De betalingen werden toegekend door de Dienst verzoekschriften en Sociale Zaken van het Huis van Zijne majesteit de Koning.
![](https://bijeva.be/wp-content/uploads/2024/03/onmiddellijke_dienstverlening-300x244.jpg)
Tijdens sociale interacties in de dagdagelijkse realiteit kunnen BiJeVa vormen van sociale steun tegelijkertijd plaatsvinden en elkaar zelfs beïnvloeden.